Réponds difficilement au téléphone
Ne réponds pas aux messages
Ne règle pas votre problème
Réponse de l'entreprise
Cette personne a tenu à acheter un grill non standard (que nous avons commandé), après avoir eu les plans très détaillés pour étayer son choix.
Grosse remise, livraison offerte, mais finalement a changé d'avis plusieurs semaines plus tard. C'est un peu facile.
Nous avons toujours répondu aux mails et téléphone, jusqu'à ce que vous deveniez franchement pénible.
Nous sommes très satisfait de la réactivité de minimax , de la qualité du produit, du rapport qualité prix néanmoins un petit regret quant au déroulement de la livraison et on aurait préféré savoir dés le départ qu'il était souhaitable de le faire monter par une équipe expérimentée
vente ban nordique 190 en kit + grill et table premium pour kota 9.2 - Alsace
L'entreprise est très professionnelle, apporte les conseils nécessaires quant au choix du produit par rapport à notre projet. Le produit est magnifique. Je recommande vivement cette entreprise.
Service commercial très réactif aux demandes de renseignements. Produit très bien emballé. Les éléments en bois sont de qualité. Reste à le monter.Un petit plus aurait été la présence de conseils sur l’entretien courant et périodique du bain.
Nous sommes très satisfaits de notre kota. On nous a accueilli avec sympathie sur le showroom. Puis l'entreprise s'est montrée très disponible et réactive dans l'accompagnement de notre projet.